FAQ des concessionnaires automobiles : les avantages d’acheter en ligne avec OPENLANE
Lorsqu’il s’agit de naviguer sur le marché numérique des véhicules en gros, il n’y a pas de raison de s’embrouiller. Grâce aux bons outils, les concessionnaires peuvent accéder à un meilleur inventaire, établir le prix des véhicules avec plus de précision et garnir leurs parcs plus rapidement.
Ce guide sous forme de FAQ répond aux questions courantes des concessionnaires sur l’utilisation d’OPENLANE et présente des stratégies éprouvées en matière de gestion de l’inventaire, d’établissement des prix de véhicules en gros et de rendement des concessionnaires afin de vous aider à prendre des décisions plus éclairées pour maximiser votre rentabilité.
FAQ :
Comment puis-je configurer mon compte OPENLANE?
Pour démarrer, simplement :
- Inscrire votre concessionnaire sur OPENLANE Canada.
- Compléter les exigences de vérification de l’entreprise.
- Définir vos préférences de paiement et de financement.
- Parcourir l’inventaire et participer aux encans.
Vous pourrez commencer à acheter et à vendre sur le marché numérique de véhicules en gros dès que votre inscription aura été approuvée.
Existe-t-il une appli mobile OPENLANE ?
Oui. L’appli mobile OPENLANE vous permet de suivre les véhicules entrants, de participer aux encans, d’effectuer des recherches à partir des NIV et de gérer vos achats où que vous soyez.
Quels sont les niveaux d’abonnement d’OPENLANE et pourquoi sont-ils importants ?
Le choix d’un abonnement approprié est important, car il influence directement vos couts d’acquisition et le volume de données dont vous disposez pour rester compétitif. OPENLANE offre deux niveaux d’abonnement principaux :
ProCiblé : ce niveau est parfait pour les acheteurs qui souhaitent minimiser leurs dépenses et maximiser leur bénéfice sur chaque véhicule. Il vous offre un accès à un inventaire de réseau national, des frais d’achat réduits et l’accès au programme mensuel de remises PayDay d’OPENLANE.
ProPuissance : pour optimiser efficacement le développement d’un concessionnaire, il est crucial de disposer de données de pointe et d’une intégration au commerce de détail, garantissant que tous les achats entraineront une rotation rapide. Ce niveau comprend donc tout ce qui est offert sous ProCiblé, en plus d’outils avancés, tels que le Guide du Marché 2.0, MonGarage, les rapports sur les tendances du marché et la Suite vente au détail.
Comment le Guide du Marché 2.0 aide-t-il à l’établissement des prix des véhicules ?
Le Guide du Marché 2.0 aide les concessionnaires à évaluer les véhicules en toute confiance en combinant des données en temps réel avec des perspectives ultérieures.
Vous pouvez rapidement balayer ou rechercher un véhicule, voir comment des véhicules semblables se portent et consulter les prévisions de prix pour le jour même ou jusqu’à 90 jours à venir. Le Guide met également en lumière des données essentielles, telles que les prix bas, moyens et élevés, vous donnant une prédiction des tendances du marché. Pour en savoir davantage sur l’utilisation des données pour établir le prix de votre inventaire, consultez notre article sur le Guide du Marché 2.0.
Qu’est-ce que MonGarage ?
MonGarage est un gestionnaire d’inventaire qui vous aide à suivre, gérer et organiser votre inventaire, en agissant comme plateforme centrale pour améliorer les flux de travail et la prise de décision.
Grâce à MonGarage, vous pouvez :
- surveiller et organiser votre inventaire de véhicules
- obtenir une vue précise de votre inventaire vieillissant
- normaliser la gestion des évaluations
Qu’est-ce que la Suite vente au détail ?
Offert sous ProPuissance, la Suite vente au détail est un ensemble d’outils conçus pour simplifier les évaluations de véhicules et améliorer l’expérience client au détail.
Ce module vous offre l’opportunité d’explorer les tendances du marché, de fournir à vos clients des aperçus de véhicules précis et de leur permettre d’effectuer l’inspection de leur véhicule d’échange depuis le confort de leur domicile. Vous permettant ainsi d’accélérer l’acquisition d’un inventaire local et d’optimiser le déroulement des transactions.
Qu’est-ce qu’une mise par procuration ?
OPENLANE permet aux concessionnaires d’utiliser des mises par procuration, une fonctionnalité qui placent automatiquement des mises pour vous jusqu’à votre montant maximal établi.
Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez :
- restez compétitif lors des encans sans avoir besoin d’une surveillance constante
- gardez de la discipline dans votre stratégie de tarification
- gagnez du temps lors de la recherche d’inventaire
Les véhicules sont-ils inspectés ?
Oui. OPENLANE propose des inspections prévente et après-vente afin de rendre l’expérience d’achat et de vente plus transparente. Bien que facultatives, les inspections préventes sont vivement conseillées. Elles permettent aux vendeurs de détecter et de régler les éventuels problèmes avant la vente, et aux acheteurs d’avoir une idée précise de l’état mécanique du véhicule avant d’enchérir. Des inspections après-ventes sont obligatoires pour la plupart des véhicules vendus à nos Centres de Logistique Automobile OPENLANE, offrant ainsi une confiance accrue aux acheteurs.
Les inspections comprennent l’examen des principaux composants mécaniques du véhicule, de l’état intérieur et extérieur ainsi qu’un essai routier. Apprenez-en davantage avec notre guide Inspections OPENLANE® : ce qui distingue l’inspection prévente de l’inspection après-vente.
Puis-je consulter les rapports de condition du véhicule avant d’acheter ?
Oui. Chaque fiche de véhicule sur OPENLANE Canada comprend un rapport de condition détaillé et facile à consulter qui vous offre une perspective claire du véhicule.
OPENLANE Canada propose-t-il un service de transport automobile ?
Oui, votre véhicule peut être livré à votre parc, récupéré à partir de celui-ci ou envoyé à un Centre de Logistique Automobile d’OPENLANE. OPENLANE propose des options de transport flexibles pour répondre à vos besoins.
Puis-je utiliser un plan de financement sur OPENLANE ?
Oui. OPENLANE vous permet d’utiliser un plan de financement pour vous permettre d’acheter des véhicules sans devoir utiliser toutes vos liquidités.
Encore mieux, nous avons intégré AFC à même notre système. Si vous êtes admissible, vos achats sont automatiquement ajoutés à votre compte AFC qui offre des modalités souples et personnalisées adaptées aux besoins de votre entreprise. C’est une façon rapide et sans tracas d’obtenir plus de pouvoir d’achat et d’agrandir votre parc.
Apprenez-en davantage sur la gestion des flux de trésorerie grâce à notre article intitulé « Comment les plans de financement aident-ils les concessionnaires automobiles à financer leur inventaire ».
Existe-t-il une procédure de résolution des conflits ou d’arbitrage ?
Oui. En effet, pour assurer la protection des acheteurs, OPENLANE met à leur disposition une procédure d’arbitrage. Ce dispositif vient en aide aux acheteurs lorsqu’un véhicule n’est pas représenté correctement. Ce processus contribue à établir un climat de confiance sur le marché et à garantir l’équité et la transparence des transactions.
Y a-t-il des protections pour les vendeurs ?
Oui. OPENLANE soutient les vendeurs grâce à la Garantie Simply Sell, qui aide à réduire les risques et les tracas liés aux arbitrages après-vente. OPENLANE gère les réclamations admissibles en votre nom et filtre les litiges mineurs, rendant le processus plus prévisible et facile à gérer.
Que vous cherchiez à accéder à de l’inventaire ou à optimiser l’établissement de prix, OPENLANE vous aide à demeurer concurrentiel sur le marché en gros d’aujourd’hui.